Shipping policy
Shipping & Delivery
Delivery Times
Delivery times begin once your order has been handed over to our shipping partners DHL or USPS.
External factors such as high shipment volumes, customs delays, or local disruptions may occasionally extend delivery times.
Deliveries take place Monday to Friday; we do not deliver on weekends or public holidays.
Tracking information is provided with every order.
Fulfilment & Warehouses
To ensure fast and reliable delivery, we ship orders from our warehouses located in the EU (Germany), UK, and USA.
This allows customers in these regions to receive their orders quickly and without customs or import fees.
Shipping Zones & Rates (Standard, tracked)
| Region | Delivery Time | Shipping Rate |
|---|---|---|
| Germany | 2–4 business days | €7.00 / Free shipping from €100 |
| European Union | 2–6 business days | €7.00 / Free shipping from €100 |
| United Kingdom | 2–3 business days | £7.00 / Free shipping from £100 |
| United States | 3–4 business days | $10.00 / Free shipping from $170 |
Notes
- Free shipping thresholds apply per order and per region as listed above.
- EU and UK shipments are handled via DHL.
- USA shipments are handled via USPS.
- Orders shipped within these regions are fulfilled locally — no customs duties or import fees apply.
- Orders outside these regions (if available) may be subject to local taxes or import charges.
Versand & Lieferung
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt, sobald deine Bestellung an unsere Versandpartner DHL oder USPS übergeben wurde.
Externe Faktoren wie hohe Versandaufkommen, Zollabfertigungen oder lokale Verzögerungen können die Lieferzeit gelegentlich verlängern.
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag – an Wochenenden und Feiertagen wird nicht geliefert.
Zu jeder Bestellung erhältst du eine Sendungsverfolgung.
Versand & Lagerstandorte
Um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, versenden wir deine Bestellung aus unseren Lagern in der EU (Deutschland), dem Vereinigten Königreich (UK) und den USA.
Dadurch erhalten Kunden in diesen Regionen ihre Bestellungen besonders schnell und ohne Zoll- oder Importgebühren.
Versandzonen & Preise (Standardversand, mit Sendungsverfolgung)
| Region | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 2–4 Werktage | 7,00 € / Versandkostenfrei ab 100 € |
| Europäische Union | 2–6 Werktage | 7,00 € / Versandkostenfrei ab 100 € |
| Vereinigtes Königreich | 2–3 Werktage | £7.00 / Versandkostenfrei ab £100 |
| Vereinigte Staaten | 3–4 Werktage | $10.00 / Versandkostenfrei ab $170.00 |
Hinweise
- Die Schwellenwerte für kostenlosen Versand gelten pro Bestellung und pro Region.
- EU- und UK-Bestellungen werden über DHL versendet.
- US-Bestellungen werden über USPS versendet.
- Bestellungen innerhalb dieser Regionen werden lokal abgewickelt – es fallen keine Zollgebühren oder Importkosten an.
- Für Lieferungen außerhalb dieser Regionen (sofern verfügbar) können lokale Steuern oder Zollgebühren anfallen.